Procedimiento en Caso de Emergencia
En caso de requerir Asistencia Médica comunicate al siguiente numero:
Travel Guard :
54-11-4313-5836 (por cobrar a Argentina)
54-11-5355-9001 (por cobrar a Argentina)
ACE Travel
52-55-8000-7775 (por cobrar a México)
Deberás proporcionar
- Nombre(s) y Apellidos
- El número de la póliza
- El número de certificado o folio
- Vigencia de tu seguro (Fecha de inicio de viaje y fecha de fin de viaje)
- Nombre del Plan Adquirido
En caso de emergencia, es muy importante que el asegurado o cualquier persona que este cerca al asegurado, se comunique a la linea de asistencia antes de acudir al médico, para informa la situación y buscar el pago directo.
La asistencia es la encargada de apoyarles la coordinación y canalizarlos al lugar más cercano para su atención, buscando de esta forma la posibilidad de que el asegurado no realice desembolsos.
Es importante que el asegurado cuente con los datos de sus certificado o credencial en todo momento.
Pensando en la optimización en el servicio ponemos a tu disposición más de 100 números telefónicos gratuitos alrededor del mundo.
Links de ayuda
- Lista de Teléfonos y Países
- Asistencia Mundial en Viajes
Quejas o Sugerencias.
E-mail:
[email protected]